客户服务

技术服务部门是公司技术的核心部门，从接获客户档案后第一时间审核确认,对于个别设计缺陷档案提出合理化的修改意见；制作上定义出专业的作业流程，为客户节省资源。

在样品制作方面, 技术专业人员全程跟踪，并进行工艺流程设计、技术设计、用料设计、加工精度设计、包装设计 、品质设计等，把“品质设计”列为专项进行管理，并积极同相关部门协同力量打攻坚战。 摆出整个过程中可能遇到的主要技术问题，通过分析讨论，找到克服的办法，在设计之初，就给予回避、杜绝或解决。对“品质设计”的管理，设专人负责，形成制度、目标明确。对于新开发产品，除了进行常见的普通评审之外，还要进行“品质设计”评审，以满足客户实际需求。

工程部门协同技术服务技术部门对于客户档案方面、客户签样等都作为客户资料统一专人管理，以便将来合作在得到资讯后第一时间反馈及解决。